IVI HOLDING s.r.o. je prevádzkovateľom spracúvania opísaného v tomto oznámení.
IVI HOLDING s.r.o. · Sídlo: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava - mestská časť Ružinov, Slovenská republika · IČO: 57473650 · DIČ: 2122766921.
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov a žiadostí súvisiacich s uplatnením vašich práv využite náš monitorovaný kontaktný kanál.
Každá operácia spracúvania má konkrétny účel, rozsah spracúvaných údajov a právny základ.
Pseudonymný identifikátor relácie, štruktúrované odpovede, skóre a výsledok sa používajú na poskytnutie vami požadovaného overenia pripravenosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Pri kúpe predplatného spracúvame meno, priezvisko, fakturačnú adresu, voliteľne názov firmy, IČO a IČ DPH, e-mail a údaje o platbe (suma, dátum, stav, číslo objednávky). Číslo platobnej karty nespracúvame ani neukladáme; platbu vykonáva platobná brána Besteron. Údaje používame na uzavretie a plnenie zmluvy, vystavenie a zaslanie faktúry (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR) a uchovávame ich po dobu, ktorú nám ukladajú účtovné a daňové predpisy.
Až po udelení súhlasu používame online identifikátory, údaje o zariadení a prehliadači a povolené údaje o interakcii na meranie používania a zlepšovanie stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Odmietnutie súhlasu nemá vplyv na poskytovanie služby.
Hashovaný token vlastníctva, vaše rozhodnutie, verzia oznámenia, spôsob udelenia súhlasu a čas udelenia súhlasu sa uchovávajú na účely preukázania súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) a čl. 7 ods. 1 GDPR.
Tento záznam nie je analytickým profilom.
Popis a URL adresa stránky sú povinné. E-mailová adresa je nepovinná.
Nevyhnutné metadáta súvisiace s odoslaním sa používajú na diagnostiku a odstránenie nahlásených problémov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Minimálny rozsah údajov o požiadavkách, bezpečnosti a diagnostike sa používa na zabezpečenie a prevádzku služby podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Telefónne číslo volajúceho a minimálny rozsah metadát histórie hovorov sa používajú na prijímanie a spracovanie požiadaviek podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Hovory prebiehajú výlučne v reálnom čase. Hovory nenahrávame a hlasová schránka je vypnutá.
Osobné údaje poskytujeme iba dodávateľom potrebným na vykonávanie týchto operácií a osobné údaje nepredávame.
HOSTKEY B.V., Amsterdam, the Netherlands, Chamber of Commerce 52751554, spracúva údaje súvisiace s hostingom a prevádzkou služby AutoExam.
Produkčné zdroje sa nachádzajú v dátových centrách poskytovateľa HOSTKEY B.V.
Osobné údaje môžu byť v rámci poskytovania hostingových a súvisiacich technických služieb spracúvané na miestach, kde HOSTKEY B.V. poskytuje svoje služby, v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
Platby kartou spracúva poskytovateľ platobných služieb Besteron (platobná brána). Údaje o platobnej karte zadávate priamo na zabezpečenej stránke poskytovateľa a AutoExam ich nespracúva ani neukladá. Poskytovateľovi odovzdávame e-mail, sumu a identifikátor objednávky potrebné na vykonanie a evidenciu platby a opakovaných platieb.
Správy, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár alebo e-mailom, spracúvame na účely vybavenia vašej žiadosti a uchovávame ich po dobu potrebnú na jej vyriešenie a preukázanie vybavenia.
Google Ireland Limited poskytuje službu GA4 a neprijíma žiadosti týkajúce sa udelenia súhlasu.
Prenosy údajov zapojeným právnickým osobám spoločnosti Google v USA sa opierajú o Rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (DPF). Ak spoločnosť Google nevyužíva príslušný mechanizmus primeranosti, uplatňujú sa štandardné zmluvné doložky (SCC).
Poskytovatelia telekomunikačných služieb získavajú údaje potrebné na telefonickú komunikáciu v reálnom čase a minimálny rozsah metadát histórie hovorov.
Ide o maximálne doby uchovávania platné v čase spustenia služby.
Uchovávajú sa približne 2 hodiny od vytvorenia relácie.
Uchovávajú sa najviac 7 dní a nie sú dostupné aktívnej aplikácii s výnimkou kontrolovaného obnovenia.
Údaje o udalostiach a používateľoch sa uchovávajú 2 mesiace. Predĺženie doby uchovávania na základe novej aktivity je vypnuté.
Uchováva sa najviac 2 mesiace a vymaže sa po odvolaní súhlasu v prípadoch, keď k nemu má stránka prístup.
Uchováva sa 3 roky od odvolania súhlasu, uplynutia príslušnej lehoty alebo ukončenia spracúvania, ktorého sa tento záznam týka.
Uchovávajú sa 14 dní.
Uchovávajú sa 12 mesiacov od ich odoslania a následne ich spoločnosť IVI HOLDING s.r.o. manuálne vymaže.
Uchováva sa 30 dní od uskutočnenia hovoru a následne ju spoločnosť IVI HOLDING s.r.o. manuálne vymaže.
Na uplatnenie príslušných práv využite náš monitorovaný kontaktný kanál. V prípade súhlasu s analytikou využite nastavenia uvedené nižšie.
Môžete požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov a môžete namietať proti spracúvaniu v prípadoch, keď vám tieto práva priznáva GDPR.
Kontaktujte nás na adrese admin@autoexam.sk.
Súhlas môžete odvolať rovnako jednoducho, ako ste ho udelili.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré bolo založené na súhlase pred jeho odvolaním.
Sťažnosť môžete podať slovenskému dozornému orgánu na adrese:
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika
statny.dozor@pdp.gov.sk
+421 2 3231 3214
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Nevyhnutné úložisko uchováva vaše nastavenie jazyka a súhlasov.
Úložisko GA4 sa používa iba po udelení súhlasu. Odmietnutie súhlasu nemá vplyv na poskytovanie služby.